När Kent arbetade som personal- och verkstadschef i Arvika ingick han i en företagsgrupp där man förde diskussioner om hur man kunde säkra kompetensen i regionen och hur man kunde behålla den vid företagens säsongsvariationer och vid konjunkturvariationer. Företagen i regionen efterfrågade ett företag med supportfunktion som kunde att anställa personal och genom att koppla samman industrierna i ett samarbete kunde kompetensen och medarbetarna behållas i anställning. Det skulle innebära en säkrad arbetskraft för framtiden.
Från början var verksamheten främst inriktad mot företag i Arvika med närliggande värmländska orter, vilket återspeglas i valet av företagsnamn, Industri Support Värmland AB. Det är från denna bakgrund vår nisch mot industrin kommer ifrån. Det är från detta ursprung vi har fortsatt att växa till fler regioner som bland annat Närke och Dalsland och idag säkrar vi kompetens både mot kollektivsidan och tjänstemannasidan både genom rekrytering och genom bemanning. Vi har också utökat vårt tjänsteutbud vilket innebär att vi idag även kan erbjuda våra kunder specifika HR-tjänster. Vår expansion har gjort det möjligt att bedda vårt erbjudande och nå fler företag och yrkeskategorier och då främst inom industrin.